Senast uppdaterad: 2025-11-01
Organisationsnummer: 559395-9801
Adress: Östra Storgatan 13A, 553 21 Jönköping
E-post: kundservice@wetterum.se

1. Inledning

Wetterum Group AB (“vi”, “oss” eller “Wetterum”) värdesätter din integritet och vill att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Denna integritetspolicy ger dig information om vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Genom att du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller på annat sätt delar dina personuppgifter med oss, godkänner du de behandlingsmetoder som beskrivs i denna policy.

2. Vad är en personuppgift?

En personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person. Det kan exempelvis vara namn, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer, bilder, IP-adress eller lägenhetsnummer. Behandling av personuppgifter omfattar bland annat insamling, lagring, bearbetning och överföring av uppgifter.

3. Ansvarsförhållande

När Wetterum behandlar personuppgifter är det vi som i regel är ansvariga (”personuppgiftsansvarig”) för behandlingen. Vid de tillfällen vi behandlar personuppgifter på uppdrag av någon annan – till exempel som leverantör eller medarbetare till en kund – agerar vi som personuppgiftsbiträde och följer då kundens instruktioner.

4. Vilka personuppgifter behandlar vi och varför?

Vi behandlar personuppgifter i olika roller beroende på vem du är (kund, besökare på vår webbplats, leverantör etc). Här följer de vanligaste kategorierna.

4.1 Kunder och kunders kontaktpersoner

Om du är kontaktperson för en kund eller på annat sätt representerar en kund till Wetterum, kan vi behandla uppgifter som:

• Namn, e-postadress, telefonnummer, adress

• Organisationsnummer eller personnummer (om relevant)

• Inloggningsuppgifter och aktiviteter i våra system

• Övriga uppgifter som du själv lämnat eller som uppkommer i kundrelationen

Syften:

• Ingå och fullgöra avtal med kunden

• Administrera och tillhandahålla våra tjänster

• Kommunicera med dig, svara på frågor och ge support

• Säkerställa säkerheten i våra system

• Marknadsföring av våra tjänster (med möjlighet att avregistrera sig)

• Uppfylla rättsliga skyldigheter

Rättslig grund:
Behandlingen sker huvudsakligen för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder innan ingående av avtal. I vissa fall baseras den på vårt berättigade intresse eller rättslig förpliktelse.

Lagring:
Uppgifter sparas under avtalets löptid och därefter så lång tid som krävs för rättsliga, redovisningsmässiga eller rapporteringsmässiga skäl.

4.2 Potentiella kunder

Om du är kontaktperson eller representant för en potentiell kund kan vi behandla uppgifter som:

• Namn, e-post, telefonnummer, befattning

• Offentliga registeruppgifter och uppgifter du själv lämnat

Syften:

• Utvärdera affärsmöjligheter

• Kommunicera med dig

• Skicka information och marknadsföring (med möjlighet att tacka nej)

• Delta i seminarier eller event organiserade av oss

Rättslig grund:
Berättigat intresse att utveckla verksamheten eller fullgörande av marknadsföringsåtgärder.

Lagring:
Så länge affärsmöjligheten undersöks och därefter under rimlig tid för uppföljning eller tills du tackar nej till fortsatt kontakt.

4.3 Leverantörer och samarbetspartners

Om du är kontaktperson för en leverantör eller samarbetspartner behandlar vi bland annat:

• Namn, e-post, telefonnummer, adress

• Organisations- eller personnummer

• Uppgifter relaterade till avtal och uppdrag

Syften:

• Ingå avtal och fullgöra uppdrag

• Kommunicera och hantera relationen

• Säkerställa säkerhet och integritet i våra system

Rättslig grund:
Nödvändig för avtal eller berättigat intresse.

Lagring:
Under avtalets giltighet och därefter så lång tid som behövs för bokföring, garanti, rättsliga krav etc.

4.4 Webbplatsbesökare

När du besöker vår webbplats kan vi samla in och behandla följande uppgifter via cookies eller liknande teknologier:

• IP-adress

• Tidsstämpel, sidvisningar, klickdata

• Eventuellt annan teknisk information

Syften:

• Förstå hur du använder vår webbplats och förbättra den

• Säkerställa säkerheten, upptäcka och förhindra bedrägeri

Rättslig grund:
Berättigat intresse eller ditt samtycke (beroende på cookie-typ).
Lagring:
Så länge cookies eller motsvarande är aktiva i din webbläsare.

5. Cookies och liknande teknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för analys, funktionalitet och marknadsföring. När du besöker vår webbplats får du information om vilka cookies som används och du kan välja dina inställningar. För mer information om våra cookies och hur du kan hantera dem, hänvisar vi till vår cookie-policy (länk).

6. Delning av personuppgifter

För att kunna erbjuda våra tjänster kan vi komma att dela dina personuppgifter med:

• Tredjepartsleverantörer som agerar som våra personuppgiftsbiträden (exempelvis IT-leverantörer, analyser, kommunikation)

• Bolag inom samma koncern eller ägarstruktur

• Mottagare utanför EES – då med lämpliga skyddsåtgärder (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler)

Vi delar endast uppgifter med sådana som har ett skriftligt avtal och instruktion från oss. Vi kan även lämna ut uppgifter om vi är skyldiga enligt lag eller juridisk process.

7. Säkerhet

Ingen överföring av data via internet eller annan nätverkslösning kan garanteras vara 100 % säker, men vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter – utifrån uppgifternas karaktär och omfattning. Exempelvis inloggning med säker identifiering, kryptering, rutiner för åtkomst och utbildning för medarbetare.

8. Dina rättigheter

Som registrerad har du flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR):

• Rätt till tillgång: Du kan begära utdrag av vilka personuppgifter vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.

• Rätt till begränsning av behandling: Du kan under vissa förhållanden begära att behandlingen begränsas.

• Rätt till radering (“rätten att bli glömd”) – under vissa förhållanden har du rätt att få dina uppgifter raderade.

• Rätt till dataportabilitet – när behandlingen bygger på avtal eller samtycke kan du få dina uppgifter i strukturerat format och överföra dem.

• Rätt att invända – du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.

• Rätt att återkalla samtycke – om du lämnat samtycke kan du när som helst återkalla det, utan att behandlingen innan återkallelsen påverkas i lagenlighet.

• Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndighet (i Sverige: Integritetsskyddsmyndigheten).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post eller post till adressen ovan. Vi kan komma att begära viss identifiering för att säkerställa att det är du som begär.

9. Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats och datum för senaste uppdatering anges ovan.

10. Kontakt

Om du har frågor eller kommentarer kring hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta kundservice@wetterum.se